Il presente contratto definisce i termini e le condizioni generali di vendita ed utilizzo dei prodotti offerti da STILL GREEN S.r.l., con sede in via Code, 26 San Donà di Piave (VE) P.IVA 04689960278 (di seguito, per brevità, anche la “Società”), attraverso il sito web www.steelgreen.it e le sue estensioni fruibili da smartphone e tablet (di seguito, per brevità, anche il “Sito Web”, “Piattaforma”).
1 Presentazione
Gentile utente, benvenuto su Stillgreen.it.
Prima di iniziare la navigazione sul Sito Web e prima della registrazione allo stesso, nell’ambito della nostra politica di correttezza e trasparenza ed in adempimento degli obblighi di legge, la invitiamo a leggere con attenzione i presenti termini e condizioni generali di vendita ed utilizzo (di seguito, per brevità, anche le “Condizioni Generali”) che regolano l’utilizzo dei servizi offerti tramite il Sito Web. Resta inteso che, ai fini del presente contratto, le Condizioni Generali includono ogni nota, avviso legale, informativo o disclaimer pubblicati sul Sito Web, nonché i termini contrattuali richiamati attraverso link che collegano a questa pagina.
Le Condizioni Generali sono redatte in conformità a quanto previsto dal Codice del Commercio Elettronico (D. Lgs. 70/2003), dal Codice del Consumo (D. Lgs. 2016/2005) e dal Codice Civile.
L’accesso, la navigazione, e, in particolare, l’utilizzo del Sito Web, nelle funzioni di questo liberamente accessibili (senza previa registrazione) implicano, in ogni caso, l’espressa accettazione dei termini e delle condizioni contrattuali di cui alle presenti Condizioni Generali, nonché il conseguente obbligo per ogni utente di conformarsi ad esse.
L’ utilizzo del sito web, mediante la registrazione allo stesso, implica l’accettazione espressa ed integrale delle presenti Condizioni Generali nonché il conseguente obbligo per ogni utente di conformarsi ad esse.
Pertanto, nel caso in cui non si intendesse accettare le presenti Condizioni Generali, in tutto o in parte, ovvero i termini e condizioni contenuti in qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer presenti sul Sito Web, invitiamo a non utilizzare il Sito Web, né i relativi servizi.
Tutti i termini e le condizioni generali del Sito Web si intendono riferiti e vincolanti per l’utente che faccia uso e/o in qualunque modo acceda al Sito Web Stillgreen.it.
Laddove l’utente utilizzi il Sito Web per conto di terzi, egli dichiara e garantisce di avere il potere di rappresentare, obbligare e vincolare i terzi stessi; in tali casi, l’accettazione delle Condizioni Generali si intenderà effettuata anche per i terzi che saranno obbligati a conformarsi ad essi.
2 Accettazione delle condizioni
2.1 Con l’iscrizione al Sito Web www.stillgreen.it gli Utenti accettano tutte le condizioni contenute nel presente documento (le “Condizioni Generali”), le quali si applicano a tutti gli Utenti e riguardano i servizi offerti tramite il Sito Web internet www.stillgreen.it, gestito da Still Green S.r.l., con sede in via Code, 26 San Donà di Piave (VE) P.IVA 04689960278.
2.2 Still Green S.r.l. si riserva il diritto di apportare, in ogni momento, modifiche alle Condizioni Generali e alla informativa sulla privacy. Tali variazioni verranno comunicate attraverso pubblicazione sul Sito Web internet www.stillgreen.it e/o attraverso l’invio di e-mail agli Utenti registrati.
2.3 Con l’iscrizione al Sito Web www.stillgreen.it gli Utenti accettano l’inserimento nella mailing list informativa che Still Green S.r.l. invia regolarmente ai propri iscritti. Per annullare l’iscrizione alla mailing list è sufficiente darne comunicazione via mail all’indirizzo info@stillgreen.it
3 Definizioni
3.1 In aggiunta alle altre definizioni del presente documento, i seguenti termini avranno il significato di seguito attribuito
(i)Stillgreen.it è un marchio di proprietà di Still green S.r.l.., creatore, detentore e gestore del Sito Web internet www.stillgreen.it, nonché dei contenuti ivi presenti;
(ii)Sito Web indica il Sito Web internet raggiungibile all’indirizzo www.stillgreen.it di cui Still Green S.r.l. è titolare.
(iii)Prodotto/i indicano qualsiasi tipologia di prodotto, bene, merce venduto sul sito web ed attinente al settore dei detergenti ecosostenibili;
(iv)Utente o Utenti indica qualsiasi persona fisica o giuridica che accede ed usufruisce dei servizi di cui al Sito Web, si iscrive mediante “registrazione” o effettua un acquisto mediante apposito modulo.
4 Prodotti e acquisiti
4.1 Still Green S.r.l. gestisce il Sito Web nell’esclusivo interesse degli Utenti che vi accedono. Attraverso la piattaforma presente su Sito Web l’Utente potrà, a sua discrezione, visionare, scegliere e acquistare prodotti della linea detergenti ecosostenibili.
4.2 L’acquisto dei prodotti avviene mediante scelta dell’Utente, il quale seleziona i prodotti e li inserisce nel carrello. I Prodotti vengono proposti entro i limiti delle giacenze disponibili. In caso di indisponibilità di uno dei Prodotti, l’Utente/Acquirente ne sarà informato tempestivamente. La comunicazione potrà essere notificata: al momento della creazione dell’ordine: viene visualizzata una finestra indicante che il Prodotto desiderato non è momentaneamente disponibile.; dopo la conferma dell’ordine: prima della consegna, via e-mail o telefonicamente.
4.3 I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA applicabile alla data dell’ordine. Non è, invece, compreso il costo di spedizione dei prodotti.
4.4 Prima di procedere all’acquisto del prodotto/i l’Utente ha la possibilità di vedere sia l’ammontare complessivo sia il costo singolo di ogni prodotto. E’ fatta facoltà all’Utente di selezionare/deselezionare ogni prodotto ed apportare modifiche o cancellazioni all’Ordine fino al momento della conferma. L’Ordine è perfezionato al momento del pagamento da parte dell’Utente.
4.5 Per procedere all’acquisto non è necessario che l’Utente sia registrato al Sito web in quanto è possibile procedere all’ordine anche come “Ospite”, avendo però cura di fornire tutti i dati necessari per la fatturazione. In assenza di questi l’Ordine non sarà completato.
5 Pagamenti
5.1 Il Sito Web mette a disposizione degli Utenti diversi metodi di pagamento. E’ possibile acquistare sia mediante bonifico bancario sia mediante l’utilizzo della piattaforma Stripe sia, ancora, mediante pagamento alla consegna. Il pagamento alla consegna determina un costo aggiuntivo di € 3.90 + I.V.A.
5.2 Soltanto dopo l’avvenuto pagamento l’Utente riceverà al proprio indirizzo mail indicato, la conferma dell’Ordine di acquisto e quindi l’acquisto potrà considerarsi ultimato.
6 Spedizione
6.1 Per la consegna dei prodotti venduti mediante il Sito web, Still Green S.r.l. si avvale dei servizi forniti da spedizionieri esterni. La spedizione verrà effettuata all’indirizzo indicato in fase di registrazione o di acquisto ed esclusivamente sul territorio italiano. I costi di spedizione sono calcolati in base all’Ordine effettuato e verranno indicati al momento del check-out.
6.2 Gli ordini sono spediti entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento (immediato tramite Stripe e dopo l’accredito tramite bonifico bancario). Eventuali ritardi nella spedizione, comunque, non saranno imputabili a Still Green S.r.l. che procederà in ogni caso alla spedizione entro i termini di legge.
6.3 In caso di irreperibilità del Cliente al momento della consegna, il vettore lascerà un tagliando di mancata consegna e tenterà nuovamente la consegna il giorno successivo. Se il Cliente non sarà reperibile anche al secondo tentativo, potrà ritirare l’Ordine presso i punti di ritiro.
7 Diritto di Recesso e restituzione
7.1 L’Utente che ha provveduto ad acquistare uno o più prodotti sul Sito Web, nel pieno rispetto di quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo, dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi per restituirli. Il termine di 14 giorni decorre dal momento della consegna del Prodotto o, nel caso di acquisto di più Prodotti, consegnati in momenti diversi, il termine di cui sopra decorrerà dalla ricezione dell’ultimo bene oggetto dell’Ordine di acquisto.
7.2 Il diritto di recesso può essere esercitato dall’Utente che ha provveduto ad acquistare uno o più Prodotti, inoltrando una mail raccomandata alla sede legale della Società Still green S.r.l., allegando il modulo di recesso disponibile sul Sito web oppure richiedendolo all’indirizzo mail info@stillgreen.it oppure seguendo le istruzioni previste nell’area personale.
7.3 La restituzione del Prodotto/i deve avvenire unitamente alla bolla ricevuta ed inoltrata all’indirizzo della sede legale della Società Still green S.r.l. I costi diretti della restituzione dei prodotti, ovvero le spese di spedizione relative alla restituzione dei medesimi, saranno a carico dell’Utente. Entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione del Prodotto, la Società provvederà a rimborsare l’Acquirente. La Società eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che questi non abbia convenuto altrimenti.
7.4 Non si procederà ad alcun rimborso: (a) se il prodotto è stato aperto ed utilizzato in tutto o in parte; (b) per prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati e/o sono stati danneggiati e/o non sono integri ed in normale stato di conservazione.
8 Garanzia legale
8.1 La Garanzia Legale di conformità è disciplinata dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo in favore del consumatore, che acquista prodotti per uso personale (ovvero per scopi estranei alla sua attività professionale o imprenditoriale) che presentano difetti di conformità. Il difetto di conformità, soggetto a Garanzia Legale di conformità, sussiste nel caso in cui il prodotto acquistato sia difettoso oppure non consenta l’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, o sia un prodotto comunque non conforme alla descrizione fatta dal venditore.
8.2 La Garanzia Legale di conformità non copre i difetti del prodotto derivanti da normale usura, uso anomalo o improprio, da eventi accidentali (es. caduta) e comunque dolosamente provocati al prodotto medesimo, né copre i difetti derivanti da riparazione effettuate secondo modalità o da centri non autorizzati.
8.3 In presenza di un difetto di conformità, esistente al momento della consegna del bene: in via primaria, l’Acquirente ha diritto di ottenere il ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. L’Acquirente, a sua scelta, può chiedere a Still green S.r.l. di riparare il bene o di sostituirlo, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere fatte entro un congruo termine dalla richiesta. in via secondaria (ove i primi due rimedi risultino impossibili o eccessivamente onerosi, ovvero non siano stati realizzati entro termini congrui, oppure inconvenienti), l’Acquirente può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo, che deve tener conto dell’uso che è stato fatto del prodotto, o la risoluzione del contratto.
9 Legge applicabile e Giurisdizione
9.1 Alle Condizioni Generali ed ai rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra la Società e l’Acquirente si applica la legge italiana. Per qualsivoglia controversia che dovesse insorgere in merito alla interpretazione e/o esecuzione del presente contratto, sarà competente esclusivamente il Foro di Venezia.
10 Modifica delle Condizioni Generali
10.1 Still Green S.r.l. si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti Condizioni Generali. Ogni versione aggiornata della presente informativa verrà resa disponibile sul Sito nella sezione dedicata: la Società invita pertanto tutti gli Utenti a consultare periodicamente il Sito per essere sempre informati dell’ultima versione caricata.
Ai sensi degli art. 1341, 1342 e 1469 bis Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificatamente le presenti clausole: Spedizione; Legge applicabile e Giurisdizione; Modifica delle Condizioni Generali.
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